1月5日上午，居住在齿轮厂5号楼的居民来到万星公司，为一分公司送来了一面锦旗和慰问品，以表达对万星公司的深切感激之情。

近日，齿轮小区的自来水管线冻裂，居民们几天没有水吃。据介绍，齿轮厂5号楼为弃管楼，小区的管理一直无人问津。小区居民百般无奈下找到万星公司一分公司龙沙乡站站长薛言，他二话没说带领员工拿着工具赶到现场，地沟里已满是积水，薛言穿上水叉进入地沟进行抢修，由于常年无人清理，地沟里到处是垃圾，在清理过程中，水叉被划破，身体别动的直打哆嗦，但他们全然不顾，坚持把管线修复。

齿轮厂5号楼的居民们都说，万星公司不仅供热服务质量好、屋子暖和，而且无论分内分外，只要用户家有困难，他们都竭尽全力帮助解决。万星公司就这样用行动履行着“阳光让你无暖心更暖” 这不变的承诺，他们表示今后会继续努力，为百姓供好热服好务，在阳光文化的引领下，为社会贡献自己的一份力量。